Chez Oakmillhouse (ci-après désigné « nous »), nous accordons une importance particulière à la protection de vos informations personnelles. Cette politique explique les types de données collectées, leur utilisation et les choix dont vous disposez concernant vos informations lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

1. Champ d’application de cette politique

Cette politique de confidentialité concerne toutes les personnes qui consultent notre boutique en ligne, utilisent nos services ou effectuent une commande.

Elle a pour objectif de vous informer de manière claire sur :

Les informations pouvant être collectées ;
Les raisons de leur utilisation ;
La manière dont elles sont protégées ;
Vos droits concernant vos données personnelles.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre boutique et au traitement de vos demandes.

2. Collecte des informations et utilisation des cookies

Lors de votre navigation ou de votre achat, certaines informations peuvent être recueillies, notamment :

Nom et prénom ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Adresse de livraison ;
Informations relatives aux commandes ;
Informations nécessaires au paiement.

Nous pouvons également utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies permettent notamment de :

Assurer le fonctionnement normal de certaines fonctionnalités du site ;
Mémoriser certains paramètres de navigation ;
Comprendre l’utilisation générale de notre boutique afin d’améliorer son fonctionnement.

Lorsque l’utilisation de certains cookies nécessite votre accord, votre choix vous sera présenté avant leur activation.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour les objectifs suivants :

Traitement des commandes

Vos données sont utilisées afin de :

Enregistrer votre commande ;
Préparer l’expédition de vos articles ;
Assurer le suivi de livraison ;
Répondre aux demandes liées à votre achat.

Communication avec les utilisateurs

Nous pouvons utiliser vos coordonnées afin de :

Vous envoyer les informations relatives à votre commande ;
Répondre à vos questions ;
Vous accompagner lors de vos demandes.

Amélioration de nos services

Certaines informations peuvent être utilisées afin de :

Améliorer la navigation sur notre boutique ;
Optimiser l’expérience utilisateur ;
Renforcer la sécurité du site.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous les utilisons uniquement dans le cadre nécessaire aux services proposés.

4. Conservation des données et gestion des cookies

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Les informations liées aux commandes peuvent être conservées afin de permettre :

Le suivi des achats ;
Le traitement des demandes après commande ;
La gestion des documents nécessaires.

Concernant les cookies, certaines fonctionnalités nécessitent votre autorisation préalable.

Vous pouvez :

Accepter ou refuser certains cookies ;
Modifier vos préférences ;
Supprimer les cookies enregistrés depuis les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits concernant vos informations

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander :

Droit d’accès

Obtenir des informations concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de modification

Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression

Demander la suppression de certaines informations lorsque les conditions applicables le permettent.

Droit de limitation

Demander une limitation de certains traitements concernant vos données.

Droit de retrait

Lorsque le traitement repose sur votre accord, vous pouvez retirer cet accord à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique en précisant votre demande.

6. Bases légales du traitement des données

Les traitements réalisés par nous reposent sur plusieurs fondements présentés dans notre politique RGPD.

1. Exécution d’un contrat

Nous traitons certaines informations afin de :

Traiter vos commandes ;
Fournir les services liés à vos achats ;
Organiser la livraison des produits commandés.

2. Consentement explicite

Lorsque vous choisissez de recevoir certaines communications, vos informations sont utilisées uniquement après obtention de votre accord.

Cela concerne notamment :

L’inscription aux communications ;
Les informations relatives aux actualités de notre boutique.

3. Respect des obligations légales

Certaines informations peuvent être conservées afin de répondre aux besoins :

Administratifs ;
Comptables ;
Fiscaux.

4. Intérêts légitimes

Nous pouvons utiliser certaines données afin de :

Améliorer votre expérience sur notre boutique ;
Maintenir la sécurité de nos services ;
Prévenir les utilisations frauduleuses.

7. Protection des informations personnelles

Nous appliquons des mesures adaptées afin de protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée.

Nous veillons notamment à limiter l’accès aux informations personnelles uniquement aux besoins nécessaires au fonctionnement de nos services.

8. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire afin de refléter les évolutions de notre boutique ou de nos pratiques.

La version actualisée sera toujours disponible sur cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des éventuelles modifications.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Oakmillhouse

Adresse :
7966 Cyd Dr, Denver, CO 80221, United States

Téléphone :
+1 (303) 589-9984

Adresse électronique :
support@oakmillhouse.com

Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)

Politique de confidentialité